22-4204-2005 การวิเคราะห์และออกแบบสารสนเทศทางธุรกิจ (Information System Analysis and Design)
หน้าเว็บ
- หน้าแรก
- คำอธิบายรายวิชา
- ทฤษฎีปิรามิตแห่งความรู้ของYamazaki
- การจัดการความรู้ ภูเขาน้ำแข็งแห่งความรู้ของ Nonaka
- การจัดการความรู้โดยใช้ปลาทูโมเดล(Tuna Model)
- โมเดลเซกิ (SECI Model)
- ทฤษฎี การ์วิน (Garvin)
- ทฤษฎีการจัดการความรู้ของมาควอส(Marquardt)
- ประวัติผู้จัดทำ
- ระบบ CRM การบริหารลูกค้าสัมพันธ์
- องค์ประกอบหลักทั่วไปของ CRM
- เทคโนโลยีที่จำเป็นต้องใช้ในการบริหารลูกค้าสัมพันธ์
- ลักษณะการทำงาน ระบบการจัดการลูกค้าสัมพันธ์